Lanaless olarak müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir. Ürünlerimizden memnun olmadığınız durumda iade ve değişim işlemlerini kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. İşte Lanaless iade politikası:

1. İade Şartları:

• Ürünler, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
• İade edilecek ürün, kullanılmamış, etiketleri orijinal durumda ve ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
• İade edilecek ürün, müşteri hatalı ürün seçimi veya beklentilerine uygun olmaması durumunda geçerlidir.

2. İade ve Değişim İşlemi:

• İade talebinizi müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek başlatabilirsiniz.
• İade talebiniz onaylandığında, ürünü bize geri göndererek iade sürecini başlatabilirsiniz.
• İade talebinizin onaylanması durumunda, ödeme iadesi veya ürün değişimi işlemleri başlatılır.

3. Kargo Ücretleri:

• Kullanıcı hatalı bir ürün seçimi veya beklentilerine uygun olmayan bir ürün için iade talebinde bulunuyorsa, kargo ücretleri müşteriye aittir.
• Hatalı veya hasarlı ürünler için oluşturulan iade taleplerinde kargo ücretleri firma tarafından karşılanır.

4. İade Adresi:

Lanaless İade Merkezi [Adres] [Şehir, Posta Kodu] [Ülke]

5. İletişim:

Müşteri Hizmetleri: [E-posta Adresi] Telefon: [Telefon Numarası]

Lütfen iade işlemleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lanaless'i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz.

Saygılarımla, Lana Walker Lanaless Müşteri Hizmetleri